ご利用ガイド

SECRET MALLについて

SECRET MALLは、会員企業や提携団体の会員組織から招待された方限定で利用することができる、福利厚生ショッピングサイトです。飲料、酒、食品(お米、肉、魚、野菜、菓子含む各種加工食品)、 ギフト用商材などを約4,000点とりそろえています。商品や価格を会員以外には公開せず、また招待者の身分を確認の上で認証する完全にクローズドなサイトとし、 その前提でメーカー、サプライヤ各社様にもご協力いただくことで、オープンなサイトでは実現が困難な価格での販売を実現しています。

 

おまとめ買いに関するお願い

SECRET MALLでは、1人でも多くの皆さんに末長くお得にお買い物頂くために、 個人的なお買い物目的でも短期的な大量購入は制限させて頂くことがあります。
(転売目的でのご購入は常に禁止となります。)

また、短期的に一定回数以上のご購入が発生しますと、実際はご自身・ご家族用などの購入な場合も、 出品者様が転売の可能性をご心配され、その後出品を控えられることもあります。
よって、短期的に一定以上の回数ご購入を頂いた場合、お買い物目的を質問させて頂いたり、購入件数を下げて頂くお願いや、 商品によってはご購入自体を出荷前までにこちらでキャンセルさせて頂くことがあります。
もしも短期的な大量購入がその後も継続される場合は、こちらで退会の対応をさせていただく可能性もあります。
SECRET MALLは、完全会員制を前提に、ネット最安値を保証するだけでなく、少しでもお得な価格で多くの皆さんに喜んで頂くことを目指し、 出店者様とも協力しながら、今後も改善、発展を目指して行きたいと思っておりますので、理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

お支払い方法について

クレジットカード決済(VISA / MasterCard / Diners Club / JCB / AMEX / Discover)、決済サービス(Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay)、あと払い(Paidy)がご利用いただけます。

 

配送について

当サイトは、全商品送料無料でご利用いただけます。
最短で3~4日、商品によっては、1~2週間でお届けいたします。

 

消費税について

商品はすべて税込み価格で表示されています。

 

返品・キャンセルについて

お客様都合による返品・キャンセルは承れません。
商品違い・不良品に該当する場合は当方の費用負担で返品いただくことができます。
商品違い・不良品に該当する場合には、商品到着後3日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、返品・返金・交換を承ることができません。
商品違い・不良品に該当する場合は、以下のとおりです。

1. お客様都合による返品にかかる費用につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
2. お届け商品がご注文内容と異なった場合。
※ 商品点数に限りがある都合上、交換できず、返金にてご対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込みください。

 

サイトの不明点はお問い合わせより

その他サイトの使い方や不明点があれば下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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